روشهای ایجاد ارتباط موثر با کودکان کار و خیابانی
| دسته بندی | روانشناسی و علوم تربیتی |
| بازدید ها | 0 |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 151 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 127 |
روشهای ایجاد ارتباط موثر با کودکان کار و خیابانی
فصل اول
مقدمه پژوهش
مقدمه:
انسان در نتیجه فرآیند اجتماعی شدن ، برخی از مهارتهای ارتباط بین فردی را کسب میکند. اما سطح عملکرد او در این مهارتها را می توان بهبود بخشید.هرفردی،برای آنکه در روابط انسانی خود فهمیده تر؛مودبتر،صمیمی تر،بیریاتر،آزاد اندیش تر،صریح ترو عینی تر رفتار کند ، از ظرفیت بالایی برخوردار است . ارتباط سبب می شود که انسان دربارهء نیازها و شرایط محیط زندگی خودش ، اطلاعات لازم را بدست آورد. کنش های متقابل و هماهنگ با محیط نیز با تبادل اطلاعات ساده می شوند.ارتباط ،از طریق پیامهای خود،مجراهای نفوذ بر محیط را آماده می کند و متقابلاً از طریق پس خورد پیامها، اطلاعات مروط ه عکس العمل های محیط و نیاز های متغیر آن را به سیستم می رساند. اندیشمندانی چون ارسطو، گربنر هدف اصلی ارتباط را تاثیر گذاری بر مخاطبان معرفی می کند.[1]
اصولاًمددکاران کسانی که با کودکان کار و خیابانی در ارتباط می باشنداز این موضوع شکایت می کنند که نمی توانندبا این کودکان ارتباط موثری برقرار کنند و اطمینان آنها را جلب کنندو کمک کنند تا از بحران ها جان سالم به در برند.
ما بواسطه این پژوهش و به کمک مجموعه مستحکمی از دانش نظری ، الگوی مناسب و فرصتهای تجربه شخصی ،می توانیم فرایند انسان کاملتر شدن را تا حدزیادی تسریع نماییم.و سعی برآن داریم تا بتوانیم ارتباط موثر و بهتری را با کودکان کار و خیابان برقرار کنیم تا بدین طریق در راستای اهداف خود کمک شایانی به مدد کاران و این کودکان کرده باشیم.
در این پژوهش پس از بیان مسئله و اهداف و اهمیت موضوع ارتباط با کودکان خیابانی به پیشینه و تاریخچه پیدایش آنها می پردازیم و همچنین تاملی ر نظریه های ارتباط می کنیم و راهکارهای مفیدی را رای ایجاد ارتباط موثر با این کودکان عنوان می کنیم و سپس در بخش سوم به وسیله پرسشنامه و مصاحبه به جایگاه عملی می رسیم و نتیجه گیری حاصل از این پژوهش را عنوان خواهیم کرد.
موثر با کودکان کار و خیابانی در NGOها طراحی شده و این راه کارها و مولفه ها د سه زمینه (ایجاد) ارتباط روشن ، متقاعد سازی ، شکستن مقاومت)مد نظر می باشد
برای چه تحقیق
هدف نهایی این تحقیق کمک به مسیر آموزش این کودکان است ، پیش زمینه برنامه ریزی اصولی و عملی برای ساماندهی کودکان کار و خیابان درNGOهای مربوطه در تهران همچون خانه حمایت از کودکان کار و خیابانی ناصر خسرو،خانه حمایت از کودکان کار و خیابانی شوش،خانه حمایت از کودکان کار و خیابانی مولوی و ...فراهم می نماید چرا که کودکان کار و خیابانی یکی از معضلات بزرگی است که نهادهای دولتی و خیریه باید ه آن توجه زیادی بکنند.
اهمیت و ضرورت تحقیق
در رابطه با پرورش کودکان کا و خیابانی این پرسش مهم برای ما مطرح می شود که(چگونه می توان با کودکان کار و خیابانی ارتباط موثری بر قرار کرد؟)به نظر من هرچه این مسئله اساسی تر و دقیق تر و روشن تر شناخته شود، توفیق ما در امر شناسایی و کمک بیشتر می شود و در موقعیتی قرار می گیریم که مشکلات کودکان خیابانی را بشناسیم و با درک مناسب به رفتار و برخورد درست با آنها رو به رو می شویم.
دوران کودکی ، دوران شکل پذیری و تکوین شخصیت است .پایه هایی که در این مرحله از زندگی برای او گذارده می شود، می تواند بنایی از انسانیت و اخلاق بسازد که کج میرود یا همچنان راست و استوار کودک را به سر منزل مقصود میرساند.
بیان مسئله
ارتباط بر قرار کردن با کودکان کار و خیابانی می تواند عاملی باشد موثر در جهت رفع مشکلات این کودکان تا بتوانند تعامل با دیگران و اعتمادکردن را بیاموزند. از این جهت به جوابگویی سوال ذیل اقدام می نمایم :
چگونه می توان ا کودکان کار و خیابانی شرکت کننده در NGOناصر خسرو ارتباط موثر در راستای ایجاد یک ارتباط روشن ،متقاعد سازی، شکستن مقاومت برقرار کرد؟ برای جوابگویی به سوال فوق راه مقایسه مددکاران برتر و سایر مددکاران را در پیش گرفتیم و به سه سوال ذیل در رابطه با مهمترین مولفه ها و راه کارهای ایجاد ارتباط موثر با کودکان اهمیت خاصی دادم .
- چه تفاوتی در زمینه راه کارها و مولفه های مهم و موثر در ایجاد ارتباط روشن با کودک بین مددکاران برتر و سایر مددکاران وجود دارد ؟
- چه تفاوتی در زمینه راه کارها و مولفه های مهم و موثر در متقاعد کردن کودک بین مدد کاران برتر و سایر مددکاران وجود دارد؟
- چه تفاوتی در زمینه راه کارها و مولفه های مهم و موثر در شکستن مقاومت کودک بین مدد کاران برتر و سایر مدد کاران وجود دارد؟
لازم به ذکر است که یکی از مهمترین موارد در ایجاد ارتباط موثر راپورت مناسب می باشد که متاسفانه به خاطر بروز مسائلی در اجرای پژوهش ، ملزم به حذف این مفهوم در بخش عملیاتی شدیم.
هدف تحقیق
این تحقیق با هدف تشخیص مولفه و راه کارهای مهم مورد استفاده بوسیله مددکاران برتر در ایجاد یک ارتباط می رساند.سالهای اولیه زندگی مهم ترین مرحله برای پرورش استعداد،شرافت یا بذهکاری است . تمام صفات و عاداتی که در این مرحله اخذ می شود همان های هستند که در بزرگسالی مورد استفاده قرار می گیرند و سلامت یا اغراف دوران طفولیت مقدمه ای برای دوران بزرگسالی کودک است . و همچنین در بعد اجتماعی با گسترش زندگی شهری و افزوده شدن تعداد ابر شهرها و معضلات حاشیه ای خاص آن این موضوع بیشتر ها حایض اهمیت می شوند.
تعاریف نظری
کودکان کارو خیابانی: کودکانی که اکثر اوقات در NGO های خانه کودک ناصر خسرو ،خانه کودک شوش، خانه کودک مولوی و ... رفت و آمد می کنند و اغلب از قشر کم در آمد جامعه می باشند .
و ممکن است از بسیاری حقوق خود ، بقا، رشد، امنیت، تحصیل، مراقبت های بهداشتی ، حفاظت در برابر سو استفاده های جسمی و روحی و محیط خانوادگی سالم محروم باشند و برای امرار معاش خود خانواده هایشان بر خلاف قانون کار ، مجبور به کار کردن در خیابا ن و یا در محیط نا مناسب می باشند و از قشر کودکان عادی یا همسالان خود دور می مانند و احتمالا دچار بسیاری از مشکلات عاطفی و شناختی می شوند که محتاج توجه و رسیدگی فوری می باشند.
لازم به ذکر است که تعریف فوق در برخی از موارد می تواند شامل حال کودکان کار و خیابانی خانه کودک ناصر خسرو نشود.
ارتباط موثر:ارتباط در این تحقیق عبارتست از افکار، گفتار وکردار هایی که ما را با دیگران ، جهان هستی و ابعاد معنوی آن مرتبط می سازد و یک روش علمی و کاربردی است؛ و در دید گاه NLP به راه کار های کاربردی چون بر قراری راپورت ، ارتباط روشن ، متقاعد سازی ، شکستن مقاومت، توجه خاصی کرده ام .
مددکاران برتر: مددکارانی هستند بوسیله درصد قابل توجهی از کودکان در زمینه برقراری ارتباط موثر و خو معرفی شده اند و مورد تایید مدیر خانه کودک ناصرر خسرو وده اند . که آنها را ه روشی خاص مورد مطالعه قرار داده ام.
تعاریف عملیاتی
کودکان کار و خیابانی خانه کودک ناصر خسرو: کودکانی هستند که اوقات فراغت خود در خانه کودک به سر می برند و در کلاسهای هنری چون نقاشی ، معرق، کتاب خوانی ، فرش بافی ، خیا طی و ... و در کلاسهای تقویتی چون زبان، ریاضی ، فیزیک و ... و در کلاسهای ورزشی چون یوگا ، فوتبال ، والیبال ، تکواندو و... شرکت میکنند و اغلب دچار مشکلات اخلاقی ، خانوادگی ، اقتصادی ، عاطفی و فرهنگی می باشند.
ارتباط موثر: زمانی که مدد کار تواند از طریق بهترین و مهمترین راهکار ها و مولفه ها با کودک ارتباطی روشن برقرار کند و کودک را در راستای اهداف مورد نظر متقاعد سازد و بتواند برخرد مناسبی با مقاومت کودک ارائه دهد ، ارتباطی موثر گویند.
مددکاران برتر: مددکارانی که از طریق مصاحبه نیمه ساختار یافته ، از جانب کودکان برگزیده شدند و بعلت فراوانی آرا با اختلاف زیادی از سایر مدد کاران جدا گشته و راهکارها و مولفه های آنها با سایر مددکاران مقایسه شده است .
فص دوم
پیشینه پژوهش
مقدمه:
در این فصل به طور مختصر به مباحثی چون تعاریف کودکان کار و خیابانی ، خصوصیات ، ساختار اجتماعی ، ویژگی های روانی ، اجتماعی وعلل پیدایش کودکان کار و خیابانی اشاره می کنم و بعد به تعاریف ارتباط ، شناخت فرا گرد و مدلهای ارتاطی و هدف ارتباط می پردازم و اصول و مواردی را در زمینه ارتباط اثر بخش، موانع ارتباطی ، مهارتهای روابط انسانی ، مراحل بهبود ارتباط را عنوان می کنم . ودر نهایت با الهام از مدل ارتباطی سیستمهای فرهنگی هستی گرا و مدل ارتباطی گربنر کمک گرفته و مبانی خاص نظری در تدوین پرسشنامه جهت مددکاران را بر اساس مدل ارتباطی NLP سازمان می دهم . بر اساس این نظریه به چهار زمینه برقراری را پورت ، ایجاد ارتباط روشن ، متقاعد سازی ، روبرو شدن با مقاومت می پردازم.
تعاریف کودکان کار و خیابانی
به اعتقاد بعضی از محققان هنگا می که از کودکان خیابانی در معنای دقیق یا صریح کلمه سخن می گوییم منظور کودکان خیابانی هستند و تصور قالب نیز از کودکان خیابانی همین است. واژه فرانسوی که هم در تفسی موسع و هم در تفسیر مضیق بکار می رود عبارتست از (Lesen fantesde lane) که نسبت به واژه انگلیسی(Street children) در ر گیرنده (Children onthe street ) و همچنین تعریف مضیق ( Children of the street ) دارای نقص و اشکال است . همچنین به کودک خیابانی « کودک بی خانمان» (Homeless children) نیز می توان گفت . د آفریقای جنوبی به آنها (Malapipe) یعنی کسانی که در فاضلابها می خوابند ، در تانزانیا (Chan gudou) بمعنای ماهیهایی که به دلیل کوچکی زیاد بی مصرف هستند و صیادان آنها را دوباره به دریا می اندازند و همچنین دزدان (thievds) ، طاعون (pests) و اوباش ( Hood lums) در ویتنام به آنها ( uidoi) یعنی کودکان خاکی ( Dast children) و در برزیل به آنها (Marginis) گفته می شود.بعضی ها معتقدند که واژه کودکان خیابانی در دهه ۱۹۸۰ میلادی برای توضیح و تشریح کو دکانی بکار می رفت که اکثر اوقات خود را در خیابانها با مشاغل گوناگون سپری می کنند با بررسی و مطالعه متون به نظر می رسد تعریف جامع و مانع مورد قبول همگان برای واژه مذکور وجود ندارد و این امر ناشی از دیدگاههای متفاوت درباره پدیده کودکان خیابانی است بعنوان نمونه به بعضی از این تعاریف اشاره می کنیم .
در تحقیق منتشره از سوی صندوق کودکان سازمان ملل متحده« یونیسف» د تهران کودکان خیابانی چنین تعریف شده اند : کودکانی که عمده وقت خود را بدون سرپرستی بزرگسالان در خیابانها می گذرانند.
در تعریفی دیگر که از یونیسف در سال ۱۹۹۷ارائه شده آمده است:
کودکان خیابانی به کودکانی اطلاق می گردد که در شهر های بزرگ برای ادامه بقاء خود مجبور به کار یا زندگی در خیابانها هستند. این تعریف سه ایراد دارد .اول: عبارت«شهرهای بزرگ» مبهم و از آن تعریفی ارائه نشده است و معلوم نیست که منظور از بزرگی یک شهر ابعاد جغرافیایی یا تعداد سکنه آن است. دوم: ممکن است کودک یا زندگی در خیابان را به اختیار پذیرفته باشد . سوم: اگر منظور از زندگی در خیابانها سپری نمودن شب و روز در خیابان باشد این تعریف ، کودکانی را که در خیابان کار یا زندگی نمی کنند اما با این حال مدت قابل ملاحظه ای از روز یا شب را در آن می گذرانند را در بر نمی گیرد..
« خوزه آرتور دیوس» در مقاله ای تحت عنوان « وضعیت کودکان خیابانی در آمریکای لاتین کودکان خیابانی را صغاری می داند که دوره های زمانی قابل ملاحظه و اغلب منظمی از عمر خود را تنها یا به صورت گروهی در خیابانها می گذرانند . این تعریف اگرچه ایرادات تعاریف قبلی را ندارد با این حال دوره های زمانی قابل ملاحظه و اغلب منظم امری است که به نظر می رسد به عرف و شرایط اجتماعی بستگی دارد . بعنوان مثال کودکی که تنها یک هفته را در خیابان سپری کند کودک خیابانی محسوب نمی گردد . حال اینکه به اعتقاد ما اطلاق واژه کودک خیابانی بر او مانعی ندارد زیرا مدت خیابانی بودن تاثیری در ماهیت امر ندارد.
این کودکان را به چند گروه تقسیم می کنند[2] :
۱- کودکانی که در خیابان زندگی می کنند اولین نگرانی انها زنده ماندن و داشتن سر پناه است.
۲- کودکانی که از خانواده جدا شده اند و موقتا در مأمنی مانند خانه های متروک و پناهگاهها زندگی می کنند.
3- کودکانی که تماس با خانواده خود را حفظ می کنند ولی بعلت فقر ، پرجمعیت بودن خانواده یا سوء استفاده جسمی و جنسی از آنان در خانواده بعضی از شبها یا اکثر ساعات روز را در خیابانها به سر می رند .
4- کودکانی که در مراکز ویژه نگهداری می شوند .
ملاحظه میگردد ارائه تعریفی جامع و مانع در این باره امری دشوار است . با این همه اگر بخواهیم تعریف نسبتاً جامع و مانع انجام دهیم باید بگوییم اگرچه وضعیت کنونی این کودکان بغرنج و تاسف آور است، اما گامهای فراوانی در این حیطه برداشته شده است که این گامها گاهی تو سط دولتمردان نوع دوست، گاهی توسط سازمان های جهانی و زمانی به واسطه افراد خیر برداشته شده است . در کشور ما ایران با توجه به گامهای مثبتی که در این راستا بر داشته شده است . اما باید اذعان داشت که این گامها هرچند مفید بوده اند اما با توجه با رشد فزاینده جمعیت این گروه، اقدامات مذکور کافی نبوده است . قبل از هر اقدامی باید در جهت شناخت کودکان با توجه به فرهنگ کشور اقدام کرد.
جهت دریافت فایل روشهای ایجاد ارتباط موثر با کودکان کار و خیابانیلطفا آن را خریداری نمایید
ایجاد یک برنامه وب نمونه در دات نت
| دسته بندی | کامپیوتر و IT |
| بازدید ها | 0 |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 543 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 84 |
ایجاد یک برنامه وب نمونه در دات نت
ایجاد یک برنامه وب نمونه در دات نت ( بخش اول )
تاکنون مقالات متعددی در رابطه با دات نت و برنامه نویسی وب بر روی سایت منتشر شده است و شاید این سوال برای بسیاری از خوانندگان مطرح شده باشد که ارتباط این مطالب با یکدیگر چیست و چگونه می توان آنان را با یکدیگر مرتبط و از مطالب ارائه شده در جهت ایجاد یک برنامه وب استفاده نمود؟. در مجموعه مقالاتی که بدین منظور آماده و بر روی سایت منتشر خواهد شد ، سعی می گردد به سوالات فوق ، پاسخ داده و با استفاده از مطالب ارائه شده و تلفیق آنان با یکدیگر، به صورت کاملا" عملی و هدفمند با نحوه ایجاد یک برنامه وب ، آشنا شویم .
برای استفاده مطلوب از این مقاله ، مطالعه مقالات زیر پیشنهاد می گردد :
- محموعه مقالات مبانی برنامه نویسی وب در دات نت
- ایجاد یک برنامه وب در دات نت
- رویدادها در برنامه های وب دات نت
- مجموعه مقالات فرم های وب
- مجموعه مقالات دستیابی به داده ها در دات نت
- دستیابی به داده ها در فرم های وب
- مجموعه مقالات ارتباط به منابع داده در ADO.NET
- مجموعه مقالات ذخیره وبازیابی داده توسط ADO.NET
- مجموعه مقالات امنیت برنامه های وب
- بررسی اعتبار داده ها توسط VB.NET در فرم های وب
- راهکارهای مدیریت وضعیت صفحات ASP.NET
در ابتدا لازم است یک مسئله را تعریف و در ادامه مراحل لازم برای حل آن را دنبال نمائیم :
- مسئله : ایجاد یک برنامه وب در دات نت ( سیستم مقالات )
- توضیحات : در این برنامه کاربران در ابتدا از طریق یک فرم Login تائید و پس از تائید آنان توسط برنامه ، امکان استفاده از پتانسیل های برنامه (مشاهده لیست مقالات و انجام ویرایش های لازم در رابطه با یک مقاله ) در اختیار آنان قرار خواهد گرفت
- مراحل حل مسئله : جدول زیر فازهای متفاوت حل مسئله به همراه مراحلی که می بایست در هر فاز دنبال شود را نشان می دهد :
|
مراحل لازم برای تکمیل فاز |
فاز |
|
فاز اول : آشنائی با برنامه های وب دات نت |
|
فاز دوم : استفاده از کنترل ها |
|
فاز سوم : اشکال زدائی برنامه |
|
فاز چهارم : مدیریت وضعیت برنامه |
|
فاز پنجم : دستیابی به داده در فرم های وب |
|
فاز ششم : بکارگیری برنامه وب |
|
خلاصه و نتایج |
|
فاز اول : آشنائی با برنامه های وب دات نت
در این فاز با نحوه ایجاد یک برنامه وب و اضافه نمودن یک فرم وب ( صفحه Login ) ، آشنا خواهیم شد.
مرحله اول : ایجاد و ذخیره سازی یک برنامه وب ASP.NET : در این مرحله ، یک برنامه وب خالی ( ساختار پیش فرض ) ، ایجاد می گردد . برای ایجاد یک پروژه جدید وب با نام SrcoTest1 ، مراحل زیر را دنبال می نمائیم :
- اجرای برنامه ویژوال استودیو
- انتخاب File|New|Project و یا فشردن کلیدهای CTRL+SHIFT+N
- انتخاب نوع پروژه Visual Basic Projects از طریق جعبه محاوره ای New Project
- انتخاب ASP.NET Web Application ،از طریق تمپلیت های ارائه شده
- درج آدرس http://localhost/SrcoTest1 در فیلد Location ( نام در نظر گرفته شده برای پروژه ، اختیاری است ) .
- تائید عملیات با فشردن دکمه OK
- جهت دریافت فایل ایجاد یک برنامه وب نمونه در دات نت لطفا آن را خریداری نمایید
ایجاد و مدیریت شبکه های اطلاعاتی مبتنی بر تجهیزات سخت افزاری سیسکو
| دسته بندی | کامپیوتر و IT |
| بازدید ها | 5 |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 1111 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 221 |
ایجاد و مدیریت شبکه های اطلاعاتی مبتنی بر تجهیزات سخت افزاری سیسکو
فصل اول.. 10
LAN.. 10
WAN.. 10
شبکه‌های نوع Circuit-Switched. 10
شبکه‌های نوع Cell-Switched. 11
Packet-Switched. 11
MAN.. 12
Intranet, Extranet, Internet 12
VPN.. 13
فصل دوم. 13
OSI Reference Model 13
مزایای مدل OSI 14
خصوصیات مدل OSI 14
Application Layer. 15
Peresentation Layer. 16
Session Layer. 16
Transport Layer. 17
Network Layer. 17
Data Link Layer. 18
Physical Layer. 19
فیبرهای نوری.. 20
Unicast 21
Multicast 22
Broadcast 23
Ethernet 23
انواع مختلف Ethernet 25
IEEE 802.3. 25
IEEE 802.2. 27
بریج‌ها 27
انجام عمل Learning. 28
انجام عمل Forwarding. 28
مشکلاتی که بریج‌ها حل میکنند. 29
سوئیچ‌ها 29
آدرس‌دهی لایه سوم یا Layer-3. 29
جدول Routing. 31
منافع استفاده از روترها 32
Transport Layer. 34
فصل سوم. 34
TCP/IP.. 34
لایه Application. 35
لایه Transport 35
لایه Internet 35
IP Datagram... 36
ICMP.. 36
ARP و RARP.. 37
مقدمه‌ای بر آدرس‌دهی IP.. 41
انواع کلاسهای ادرس IP.. 42
Private IP address. 42
Subnetting. 43
Subnet Masks. 45
فصل چهارم. 46
آشنایی با محصولات سیسکو. 46
Hubs. 47
سوئیچ‌ها 48
روترها 48
LEDها و مراحل بوت شدن سوئیچ. 49
روترها 49
پورتها و کنسولها 50
پورت کنسول. 51
Interfaceهای فیزیکی موجود در روی دستگاه. 52
ترکیب دستورات به کار رفته برای دسترسی به Interfaceهای سوئیچ. 52
ترکیب دستورهای به کار رفته برای دسترسی به Interfaceهای روتر. 53
چگونگی کابل‌کشی Ethernet 54
وسایل کابل‌کشی Ethernet 55
کابل‌کشی در WAN.. 56
فصل 5. 57
مقدمه‌ای بر سیستم عامل IOS.. 58
تنظیمات مقدماتی سوئیچ‌ها 59
دسترسی به CLI 59
EXEC mode. 60
دسترسی به Configuration mode. 61
پسورددهی به EXEC در 2950. 61
آدرس‌دهی در 2950. 65
Configuration files. 65
مشاهده محتویات Configuration file. 66
ذخیره کردن تنظیمات اعمال شده. 67
مشاهده تنظیمات اعمال شده دستگاه. 68
دستور show interfaces. 68
دستور show ip.. 71
دستور show version. 72
تنظیمات مقدماتی روترها 73
Configuration mode. 73
نامگذاری روترها 73
تنظیمات مربوط به Interfaceهای روتر. 74
مشخص کردن توضیحات مربوط به هر Interface. 75
فعال کردن هر Interface. 75
پیکربندی مربوط به LAN Interfaces. 76
پیکربندی مربوط به Serial Interfaces. 77
آدرس‌دهی در روترها 78
تخصیص آدرس IP.. 79
تست عملکرد روتر. 81
دستور show interface. 81
دستور show ip interface. 82
دستور show hosts. 83
دستور show version. 84
فصل ششم. 85
قسمت های سخت افزاری روتر سیسکو. 85
ROM... 85
RAM... 86
Flash. 86
NVRAM... 86
Configuration register. 86
مراحل بوت شدن.. 87
(CDP) Cisco Discovery Protocol 89
CDP حاوی چه اطلاعاتی است؟. 89
تنظیمات CDP.. 90
آزمایش عملکرد CDP.. 90
Ping. 93
کاربرد Ping در Privilege EXEC.. 94
کاربرد دستور traceroute. 96
استفاده از Simple traceroute. 97
کاربرد telnet 98
دستور debug. 99
فصل 7. 100
انواع روش های Switching. 100
ـ Store-and-forward. 101
ـ Cut-through. 101
ـ Fragment-Free. 101
عملکرد بریج ها و سوئیچ‌ها 101
مرحله Learning. 102
مرحله Forwarding. 104
Loops. 104
پروتکل STP.. 106
فصل هشتم. 106
آشنایی با مفهوم VLANs. 106
Subnetها و VLANها 108
قابلیت انعطاف یا Scalability. 110
انواع اتصالات VLAN.. 110
اتصالات Access link. 111
اتصالات Trunk. 111
ISL.. 114
802.1Q.. 116
پیکربندی Trunk در روی سوئیچ 2950. 118
ایجاد VLAN.. 120
تنظیمات مربوط به VLANها در 2950. 121
عیب‌یابی VLANها و اتصالات Trunk. 122
فصل نهم. 123
انواع Routeها 123
Routing Protocols و Routed protocols. 124
پروتکل‌های Distance Vector و Default Route. 124
مزیتهایی که پروتکل های Link State ارائه می‌دهند. 126
معایب استفاد از پروتکل‌های Link state. 127
فصل دهم. 128
مقدماتی در مورد پروتکل‌های Routing. 128
استفاده از دستور Router. 128
دستور Network. 129
IP RIP.. 131
پیکربندی IP RIP.. 131
عیب یابی IP RIP.. 134
دستور Show IP protocols. 134
دستور Show IP Route. 135
دستور Debug IP RIP.. 137
IP IGRP.. 138
پیکربندی IP IGRP.. 139
پخش ترافیک یا Load Balancing. 140
فصل یازدهم. 143
OSPF.. 143
ویژگیهای OSPF.. 143
پیکربندی OSPF.. 144
EIGRP.. 146
عملکرد EIGRP.. 149
فصل دوازدهم. 152
IP Access List 152
آشنایی با ACL.. 153
انواع ACL.. 154
مرا حل پردازش ACLها 155
فعال کردن ACL.. 158
فصل سیزدهم. 159
مقدمه‌ای بر ترجمه آدرسها یا Address Translation. 159
انواع سیستم ترجمه آدرسها یا Address translation. 162
NAT.. 162
NAT استاتیک.. 162
NAT دینامیک.. 164
PAT.. 165
PAR.. 167
مزایای استفاده از سیستم ترجمه آدرسها یا Address translation. 168
معایب استفاده از سیستم ترجمه آدرسها یا Address translation. 169
فصل چهاردهم. 169
انواع ارتباطات.. 169
اتصالات Leased line. 169
اتصالات Circuit-Switched. 170
اتصالات Packet-Switched. 172
HDLC.. 174
نوع فریم HDLC.. 174
پیکربندی HDLC.. 175
PPP.. 176
نوع فریم یا Frame Type. 177
LCP و NCP.. 177
پیکربندی PPP.. 178
PPP Authentication یا عمل تشخیص هویت در PPP.. 179
PAP.. 179
CHAP.. 181
فصل پانزدهم. 184
Frame Relay. 184
Virtual Circuits. 184
طراحی Full-meshed. 185
مزیتهای VCs. 186
انواع VC.. 189
PVCs. 189
SVCs. 190
پیکربندی Frame Relay. 191
پیکربندی LMI 193
عیب‌یابی LMI 194
دستور show interfaces. 194
دستور show frame-relay lmi 195
دستور debug frame-relay lmi 195
فصل اول
LAN
اگر کامپیوترهایی را که در فواصل جغرافیایی کوچک مثل یک طبقه یا یک ساختمان قرار دارند به هم وصل کنیم، به این نوع شبکه‌ها، LAN گفته می‌شود. در شبکه‌های LAN انواع مختلف دستگاه‌ها، مثلRouter , Switch , Hub , Firewall , Pc , File Server , Voice Gateways , … را می‌توان مشاهده نمود. انواع Mediaهای مختلف برای وصل کردن دستگاه‌ها به همدیگر مورد استفاده قرار می‌گیرند. مثل Ethernet, Fast Ethernet (FE), Gigabit Ethernet (GE), Token Ring, FDDI که امروزه کاربرد Ethernet و FE در شبکه‌های موجود زیاد شده است.
WAN
اگر تعداد زیادی LAN که در فواصل جغرافیایی زیاد نسبت به هم قرار دارند را به هم وصل کنیم، این نوع از شبکه را به نام WAN می نامیم. چهار نوع مختلف WAN وجود دارد:
1. Circuit-Switched
2. Packet-Switched
3. Cell-Switched
4. Dedicated Connections
شبکه‌های نوع Circuit-Switched
این نوع از اتصالات WAN، یک ارتباط موقتی را بین دو قسمت ایجاد میکند که این ارتباط از طریق خطوط تلفن انجام می‌پذیرد. مثل اتصالات Dial-up و همچنین ISDN. از این نوع می‌توان هم به عنوان اتصالات اصلی و هم به عنوان اتصالات پشتیبان استفاده نمود.
شبکه‌های نوع Cell-Switched
این نوع از شبکه‌ها از یک ارتباط همیشگی استفاده میکنند. یعنی دسترسی به شبکه و یا اینترنت بی‌وقفه بوده و همچنین پهنای باند مورد نیاز را برای ما گارانتی میکند. امتیاز استفاده از این نوع در آن است که یک دستگاه به صورت همزمان می‌تواند به چندین دستگاه از روی یک Interface وصل شود. همچنین بسته‌های ارسالی توسط این نوع ارتباط دارای اندازه‌های ثابت بوده و بنابراین QoS (Quality of Service) یا کیفیت اتصال بهتری را ارائه می‌دهد. نقطه منفی استفاده از ارتباطات نوع Cell-Switched این است که از لوازم گران‌قیمت‌تری استفاده کرده و همچنین ایجاد و عیب‌یابی آن نیز مشکلتر از بقیه می‌باشد. از همین رو است که بهترین راه انتقال صوت و تصویر، استفاده از همین نوع است. تکنولوژیهای ATM و SMDS مثالهایی برای Cell-Switched می‌باشند.
Packet-Switched
برخلاف نوع قبلی که از بسته‌هایی با طول ثابت برای انتقال اطلاعات استفاده می‌کرد، ارتباطات نوع Packet-Switched می‌تواند بسته‌هایی با طول مختلف را عبور دهد. تکنولوژی‌هایی مانند Frame Relay, X.25, DSL مثالهایی بارز از این نوع ارتباطات می‌باشند.
دو نوع جدید از ارتباطات Packet-Switched که در آمریکا به کار برده می شود، DSL و Cable می باشد. DSL نسبت به بقیه تکنولوژیهای WAN، از قیمت کمتری برخوردار بوده و از پهنای باندی تا حداکثر 2 Mbps استفاده میکند. همچنین DSL به مقدار فاصله ارتباط مستقیمی دارد. به این صورت که هر چقدر فاصله ما از منبع ارائه دهنده اشتراک DSL بیشتر باشد، سرعت و کیفیت دسترسی کمتر خواهد بود. Cable از کابلهای Coaxial که در ارتباطات تلویزیونی هم مورد استفاده قرار می‌گیرند، استفاده می‌نماید. اما ارتباطات Cable به صورت دسترسی اشتراکی است؛ به این صورت که هر چقدر کاربران بیشتری از آن استفاده کنند، سرعت دسترسی پائین خواهد آمد. هر دوی این تکنولوژیها بعد از ایجاد، به صورت همیشگی در حالت فعال قرار خواهند داشت و نیازی به شماره‌گیری با ISP وجود ندارد.
جهت دریافت فایل ایجاد و مدیریت شبکه های اطلاعاتی مبتنی بر تجهیزات سخت افزاری سیسکو لطفا آن را خریداری نمایید